Todo comienza con una reunión inicial gratuita de 45 minutos, presencial o por videollamada. En esa reunión escuchamos su situación, revisamos los números básicos que tenga disponibles y definimos si hay un encaje entre lo que necesita y lo que ofrecemos. Si ambas partes quieren avanzar, firmamos un acuerdo de confidencialidad y arrancamos la fase de diagnóstico, que dura dos semanas. Durante esas dos semanas visitamos sus instalaciones, entrevistamos a personas clave de su equipo y analizamos la información financiera y operativa. Al final entregamos un informe con hallazgos y recomendaciones priorizadas.
Business Consulting: preguntas frecuentes
Antes de contratar un servicio de consultoría es normal tener dudas. Aquí respondemos las que más escuchamos.
Sobre el proceso
La mayoría de los proyectos duran entre 8 y 16 semanas. Un diagnóstico puntual puede completarse en dos semanas. Un acompañamiento estratégico con implementación suele tomar tres o cuatro meses. Si lo que necesita es un asesor recurrente, ofrecemos planes mensuales continuos que puede cancelar con 30 días de aviso.
Trabajamos principalmente con pymes que facturan entre 500 millones y 15.000 millones de pesos al año. También hemos atendido emprendimientos en etapa temprana que ya tienen producto en el mercado y buscan escalar. No solemos trabajar con corporaciones multinacionales porque nuestro modelo es de contacto directo con los dueños y gerentes, algo que en estructuras muy grandes se diluye.
Sí. Atendemos clientes en Barranquilla, Santa Marta, Sincelejo y otras ciudades de la costa Caribe con visitas presenciales programadas. Para empresas en el interior del país o fuera de Colombia, hacemos el diagnóstico con una combinación de visitas presenciales y sesiones virtuales. El costo de viáticos se cotiza aparte y se acuerda antes de firmar.
Sobre costos y entregables
Depende del alcance. Un diagnóstico inicial tiene un precio fijo que puede consultar en nuestra página de precios. Los proyectos de implementación se cotizan por horas o por paquete, según lo que convenga. No cobramos porcentaje sobre resultados ni comisiones ocultas. Siempre recibirá una propuesta escrita con el precio total antes de empezar.
Como mínimo recibirá un informe de diagnóstico en PDF con datos, gráficos y recomendaciones. Si el proyecto incluye implementación, los entregables varían: pueden ser modelos financieros en Excel, manuales de procesos, organigramas, planes de acción con cronograma o presentaciones para inversionistas. Todo queda en su poder al terminar el proyecto. No retenemos propiedad intelectual sobre los documentos que producimos para usted.
Sí. Nuestros contratos incluyen una cláusula de terminación anticipada. Si decide cancelar, paga las horas trabajadas hasta la fecha y recibe los entregables parciales. No hay penalización por cancelación. Preferimos que un cliente nos diga que el proyecto no le está funcionando a que siga pagando por inercia.
No garantizamos cifras específicas de ventas o utilidades porque eso depende de muchos factores fuera de nuestro control: el mercado, la ejecución de su equipo, la competencia. Lo que sí garantizamos es el cumplimiento de los entregables pactados en los plazos acordados. Si no cumplimos un entregable a tiempo por responsabilidad nuestra, las horas de retraso no se cobran.
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